Hoe werkt het?

Walkies4Events - diensten - diensten on site - dispatching door gediplomeerde collegaVoordat jouw evenement start, helpt onze ervaren dispatcher jou met het opstellen van een overzichtelijk kanalenplan. Hierop kan je snel en gemakkelijk terugvinden welke entiteit op welk kanaal te bereiken is. 

Onze collega volgt de verschillende oproepen live op, herbeluistert ze indien nodig en geeft de informatie door aan de juiste personen.  

Op vraag van de klant is het ook mogelijk om tijdens de dispatching vooraf bepaalde kanalen op te nemen via de Voice Recording Tool. Deze communicatie kan opgevraagd worden na het evenement, rekening houdend met de wet op de privacy.

Een andere interessante tool is gebruik maken van smartdispatch. Hierbij wordt een track&trace-functie ingeschakeld zodat je meteen kan zien waar je belangrijke medewerkers zich bevinden op het terrein.